白莲乡：“党建+信访”谱写基层社会治理新篇章

今年以来，白莲乡坚持以党建引领为切入点，以“矛盾化解在基层”为着力点，将基层党建和基层治理相融合，扎实做好新时代信访工作，及时解决群众急难愁盼问题，谱写基层社会治理新篇章。

一是坚持党建引领。牢固树立“抓党建是主责主业，抓信访就是抓党建”的思想认识，落实领导包联，层层压实工作责任，将信访工作纳入村“两委”考核中，并作为党组织书记述职评议内容，确保信访隐患排查化解按期解决。坚持以“事要解决、怨要纾解”为核心，持续探索新时代“枫桥经验”白莲实践，实现“最多跑一地、最多访一次”。乡领导班子成员长期带头落实“带案下访”，切实把“被动上访寻帮助”变为“主动上门解烦忧”。村干部、网格员经常性走村入户、田间地头走访群众，通过走访了解群众诉求，分类建立台账，实行一案一策，逐一制定化解方案，推进矛盾纠纷调处。

二是坚持网格联动。全面推行“党建引领＋网格化管理”模式，充分运用“三级联动”工作机制，建立221人网格员队伍，及时收集村民需求，解决身边村民突发事件，协助调处村民矛盾纠纷。采取常态化主动上门的方式，第一时间掌握情况，形成“人在网中走、事在网中办”的良好局面。广泛吸纳老干部、老党员、老教师参与复杂矛盾调处，发挥乡贤在化解基层矛盾纠纷、促进社会和谐方面的作用，助力构建乡村善治新格局。

三是坚持多元共治。借助每周板凳会，充分倾听民意，收集群众意见，了解群众需求，针对群众的邻里矛盾纠纷、信访苗头性问题，及时调解疏导，不断健全民主协商议事机制，让矛盾纠纷“不出村”，大事小事“有商量”。联合辖区司法所、派出所等职能部门负责处理各种疑难问题，及时为群众答疑解惑。对已办结的信访件开展回访，就问题办理结果、群众满意程度、能否长效保持等情况进行核实，确保信访问题有效解决。