河口镇：用好网格“加减乘除” 解答基层治理“方程式”

今年以来，河口镇利用“加减乘除”工作法，不断解好网格治理“方程式”，优化网格管理，凝聚共建力量，以细“治”入微的服务提升基层治理的温度，用网格“兜”住群众稳稳的幸福感。

在“需求”上做“加法”，架起为民服务“连心桥”。以网格化治理为基础，做好村情民意“问诊”，依托党群服务中心、新时代文明实践站所、板凳会等搭建起村民家门口的服务阵地，倾听民情民意。网格员通过开展大走访，凭借一双“铁脚板”，了解村民的生活情况和需求，发现各种苗头性问题；发挥网格村民微信群的作用，实现群众诉求随时反映、随时响应，群策群力解决群众的烦心事、操心事、揪心事。

在“症结”上做“减法”，建立化解矛盾“服务站”。充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的工作优势，坚持以“第一时间发现村民需求、第一时间解决村民诉求”为目标，使矛盾“见之于早、防之于小、解之于芽”。对于不能“马上办”、需联合处置的问题，认真汇总形成台账。充分利用各村矛盾调解室，整合各方资源，通过“讲道理、讲公理、讲情理”，推动矛盾纠纷科学化解，用“亲情”“友情”“邻里情”，协同助力矛盾调解，真正实现“小事不出网格、大事不出村、矛盾不上交”。

在“队伍”上做“乘法”，共筑服务群众“堡垒墙”。充分发挥党员先锋模范作用，通过不断吸纳青年志愿者、退休老教师、村医等群体，变被动管理为主动服务，联合新时代文明实践站所志愿服务队，打造多元化网格队伍体系，凝聚网格合力，及时解决群众的难点问题。同时，积极开展丰富多彩的志愿服务活动，让惠民暖风吹进千家万户，为群众幸福生活“增色”，不断营造良好、和谐的社会氛围。

在“病灶”上做“除法”，织密隐患排除“安全网”。深入开展安全隐患排查巡查，上门入户排除安全、消防隐患，防范各类安全事故发生。同时积极开展防范电信诈骗、“扫黄打非”等各类主题宣传活动，提高群众安全防范意识和应急处变能力，织密安全网，让安全信号“满格”。